בתנאים של שוק מתפתח באופן דינמיהתחרות הגוברת, כל חברה מעוניינת להגיע את תשומת הלב של קונים פוטנציאליים. והשיטה היעילה ביותר להשגת מטרה זו היא השימוש המשולב בשיטות הצגה ובכלי משוב.
תחת מונח זה הוא להבין את התהליךיצירת קשר עם משתמש הקצה, אשר שונה מאלה המשמשים מפרסמים גדולים. למעשה, IMC מרמז על תכנון תקשורת שיווקית, בהתבסס על הצורך להעריך את (תקשורת) של אזורים בודדים ואת התפקיד האסטרטגי.
בתהליך של IMC, כל אמצעי ההשפעה, התוכניות והמסרים מועברים לצרכנים הפוטנציאליים או בפועל של השירותים והמוצרים של החברה.
הרעיון של שיווק משולבהתקשורת הופיעה בשוגג. הרעיון של אמצעים כאלה בקידום מוצרים ושירותים הפכו פופולריים בשנות ה -90. והסיבה לכך שמערכת זו הוכרה מעשי, נעוצה בעובדה כי כלי שיווק מסורתיים לא יכולים לתת את רמת ביצועים הנדרשים לפיתוח המוצלח של חברות בשוק משתנה.
לכן, ארגונים רבים הלכו בדרךשימוש משולב בכלים שונים של תקשורת שיווקית, אשר ההשפעה הכוללת שלה היתה הרבה יותר יעילה מאשר ההשפעה של כל כיוון בנפרד. בנוסף, IMC מותר לחברות לשלב תקציבים, לייעל אותם ולקבל תשואות מוחשיות יותר.
ברור, קידום של מוצר בהכרח משתמע תקשורת שיווקית מסוימים. גישה משולבת, בתורו, מובילה לפתרון של שתי בעיות הקשורות זה לזה.
המשימה הראשונה של IMC היא ליצור הודעותאופי התקשורת, שבו אמצעים שונים של מערכת ניהול איכות (QMS) (מערכת תקשורת סטנדרטית) ישמשו, אשר אינם סותרים זה את זה ומתואמים בקלות בינם לבין עצמם. כתוצאה מכך, תמונה אחת חיובית של Communicator נוצר.
כמטרה שנייה, IMC צריך לקבועלמקסם את רמת היעילות של תקשורת שיווקית על ידי חיפוש השילובים המתאימים ביותר של נכסים סינתטיים וקבועים של מערכת ניהול האיכות.
בתהליך של יישום של שיטות משולבותנעשה שימוש בכלים של מערכת התקשורת הסטנדרטית. אנחנו מדברים על מכלול של גורמים כגון נושאים, ערוצים, אמצעים וצורות של אינטראקציה, כמו גם קישורים ישירים והופכים המשמשים בתהליך של עבודת השיווק עם נציגי הסביבה החיצונית.
באמצעות כלים אלה, ברור וזה אטרקטיבי להעביר את המהות של הערעור שיווק למשתמש הקצה. חשוב לקחת בחשבון את העובדה כי עלות הסחורה יכול לשמש גם כדרך יעילה של תקשורת מידע על המוצר (יקר, ולכן, איכות).
כל האלמנטים הללו של תקשורת שיווקית משולבת, לרבות המוצרים עצמם, כמו גם עלותה, מאפשרים לנו להעביר מידע מרכזי על הצעת החברה לנציגי מרכז אסיה.
שימוש סימולטני במספר סוגים של מצגת ומשוב הוא אסטרטגיה רווחית אשר חורגת בהרבה מהאפקטיביות של כל טכניקה אחת.
הרעיון של תקשורת שיווקית משולבת כרוך בקבלת מענה לשלוש שאלות מפתח:
תשובות לשאלות אלה מאפשרות להכין תוכנית מוסמכת ליישום IMC במסגרת משימות ספציפיות.
מערכת תקשורת שיווקית משולבת מורכבת ממספר מרכיבים מרכזיים:
הרעיון המודרני של תקשורת שיווקית משולבת כרוך בשימוש בעקרונות מסוימים. אחד מהם הוא יעילות.
עיקרו של עיקרון זה הואשימוש ביישום תהליכי תקשורת אסטרטגית כאירועים מתוכננים מראש, וכן בנסיבות הנובעות מרצון. כדאי להבין כי כל מידע ניתח במיומנות יכול לגרום להיווצרות של קומפלקס IMC. וכדי לעשות אירוע מידע אתה יכול למעשה מכל חלוקה של תזרימי נתונים פנימיים של החברה.
במקרה זה, זוהי צורה אופקיתתקשורת עם השותפים של הארגון. זה מאפשר לך להפוך את העסק יותר בר קיימא, ולכן חשוב להתמקד בגישה פתוחה לאפשרות של פיתוח שותפויות. דוגמה חיה ליישום עיקרון זה במסגרת האסטרטגיה של תקשורת שיווקית משולבת הן חברות משותפות המקדמות מוצרים של מותגים מפורסמים כגון מקדונלדס וקוקה קולה. עכשיו זה לעתים קרובות ניתן לפגוש פעולות פרומו של יצרני מכונות כביסה ואבקה, ממתקים ותה, יין וגבינה. עם גישה זו, בנוסף להגברת רמת האפקטיביות של צעדים שיווקיים, הזדמנויות נפתחות עבור אופטימיזציה של התקציב שלהם.
התוצאה, אשר מביא את יישום זהעקרונית, עושה חברות רבות להשתמש בו ביציבות ובאופן פעיל. תחת התאמה אישית היא להבין את היווצרות של מערכת יחסים אישית עם כל לקוח של החברה. כמובן, גישה זו תדרוש הרבה עלות ומאמץ, כפי שהוא יצטרך לפתח הן ציוד טכני חדש פרויקטים מיוחדים.
יתר על כן, הזמינות של מיומנויות ספציפיות עבור הצוות יהיה גם נדרש. אבל בסופו של דבר יקבל המשרד רמה גבוהה של נאמנות מלקוחות וכתוצאה מכך יגדל משמעותית במכירות.
עיקרון זה, שבאמצעותו מאורגנים תקשורת שיווקית מאורגנת, להגדיר כיצד הראשי, כי זה מרמז על המוסמכתאינטראקציה של כל רכיבי IMC. העובדה כי שילוב של אמצעי קידום מכירות הוא הרבה יותר יעיל מאשר סיכום פשוט שלהם, הוכח שוב ושוב על ידי ניסיון של חברות שונות.
אחת הדוגמאות המוצלחות ליישום העיקרוןסינרגיזם יכול להיקרא צוותי הסטודנטים של המוכרים, אשר נמצאים בקשר עם צרכנים פוטנציאליים ברחוב. בפעילות זו כמעט כל השיטות מעורבים, שהשימוש בהם מרמז על תפיסת תקשורת שיווקית משולבת:
ברור כי העיקרון של סינרגיזם מאפשר להשתמש כמעט בכל אלמנטים IMC, ועם רמה גבוהה של פרודוקטיביות.
השימוש בשיטה משולבת של קידום המותג בתחום המקוון מרמז על נוכחות של גורמים מסוימים אשר ממלאים תפקיד חשוב בהשגת המשימה.
כתוצאה מכך, ניתן לציין כי תקשורת שיווקית משולבת הם האסטרטגיה היעילה ביותר ומהירה לפעול לקידום המותג והן המוצר הספציפי בשוק.